Pilotti −50 %: otamme nyt mukaan ensimmäisiä asiakkaita

Kun kokenut asiantuntija lähtee, hänen tietonsa ei lähde mukana

Eläköityvän tai työpaikkaa vaihtavan asiantuntijan mukana katoaa hiljainen tieto, kaikki se, mitä ei ole kirjoitettu mihinkään. Enarra Memo (aiemmin Tarumo) tallentaa sen ajoissa. Tekoäly haastattelee asiantuntijaa noin kymmenen minuuttia kerrallaan, hän hyväksyy vastauksista tehdyt tietokortit, ja sen jälkeen kuka tahansa työntekijä saa vastauksen hänen omin sanoinsa.

Laakeri vinkuu valssauslinjalla. Mitä teen?

Julkaistu

”Kun vinkuna alkaa, vika tulee noin viikossa. Vaihda hyllyssä oleva varalaakeri heti ja tilaa uusi: toimitus kestää kymmenen päivää.”

Kunnossapitopäällikkö, hyväksytty 3.9.2026

Kuvitteellinen esimerkki.

Enarra Memo lyhyesti

Mikä
Verkkopalvelu, joka tallentaa asiantuntijoiden hiljaisen tiedon tietokorteiksi ennen kuin he jäävät eläkkeelle tai vaihtavat työpaikkaa.
Kenelle
Keskisuurille ja suurille yrityksille, joiden tärkein osaaminen on kokeneiden asiantuntijoiden päässä, kuten kunnossapidossa, automaatiossa, ostoissa ja tietohallinnossa. Pienille yrityksille esimerkiksi omistajanvaihdokseen.
Kuka
Enarra Oy, suomalainen yritys Karstulasta.
Missä tiedot ovat
EU:ssa. Sitoudumme siihen, että palvelimet, tietokanta, varmuuskopiot, tekoäly ja puheentunnistus sijaitsevat EU:ssa.
Kielet
Käyttöliittymä ja haastattelut suomeksi ja englanniksi.
Tilanne
Pilottivaiheessa. Otamme nyt mukaan ensimmäisiä asiakkaita.

Ongelma

Talonne tärkein tieto ei ole kirjoitettu mihinkään

Koneiden ennusmerkit, poikkeustilanteiden kiertotiet, toimittajasuhteet, vanhojen järjestelmien oikut. Tällainen tieto on ihmisten päässä, ja yritys huomaa menetyksen vasta, kun jokin pysähtyy.

”Vaihdelaatikko vinkuu viikkoa ennen laakerivikaa. Sen kuulee pakkasaamuina.”
Kunnossapito
”Kun pääsopimus pettää, soitan suoraan tutulle myyjälle. Hän toimittaa kolmessa päivässä.”
Ostot
”Yöajo kaatuu kuun vaihteessa. Korjauskomento on vain minun kotihakemistossani.”
Tietohallinto

Kuvitteellisia esimerkkejä. Teillä vastaava tieto on toista, mutta yhtä kirjaamatonta.

Miksi hiljaisen tiedon siirto ei onnistu tavallisin keinoin

Pyydetään dokumentoimaan
Kiireinen asiantuntija ei kirjoita eikä tiedä, mitä muut eivät tiedä.
Perehdytys viimeisinä kuukausina
Aloitetaan liian myöhään, ja tieto siirtyy vain yhdelle ihmiselle.
Wiki tai intranet
Sisältö vanhenee, eikä sitä löydy silloin, kun sitä tarvitaan.
Konsultin haastattelut
Kallis kertaprojekti, jonka tulos jää raporttiin.

Näin se toimii

Tunnista, haastattele, hyväksy, kysy

Haastattelu vie asiantuntijalta noin kymmenen minuuttia kerrallaan. Tieto tallentuu hänen omin sanoinsa, eikä mitään julkaista ennen kuin hän on hyväksynyt sen.

  1. Tunnista

    Esihenkilö kirjaa avainhenkilöt, heidän osaamisalueensa ja lähtöpäivät. Riskitutka näyttää, kenen tieto on riskissä ja milloin, ja mistä kannattaa aloittaa.

  2. Haastattele

    Tekoäly kysyy kuin kokenut perehdyttäjä. Kysymykset tulevat alan osaamispaketista, kunnossapidossa esimerkiksi ”Mitkä varaosat pitää olla aina hyllyssä, ja miksi?” Jos vastaus jää yleiseksi, tekoäly kysyy tarkennusta. Asiantuntija vastaa kirjoittamalla tai sanelemalla, ja kysymykset voi kuunnella ääneen luettuina. Haastattelutahti harvenee sitä mukaa kuin tietoa on tallessa: viikoittain, sitten joka toinen viikko, lopulta kuukausittain.

  3. Hyväksy

    Vastauksista syntyy tietokorttiluonnos. Asiantuntija hyväksyy, muokkaa tai hylkää sen. Vasta hyväksytty kortti julkaistaan.

  4. Kysy

    Kuka tahansa kysyy omin sanoin ja saa vastauksen asiantuntijan sanoista, lähde mukana. Jos vastausta ei löydy, Enarra Memo sanoo sen ja kertoo, kenen osaamisalueeseen kysymys kuuluu. Se ei arvaa.

Riskitutka näyttää menetyksen ennen kuin se tapahtuu

  • Jokainen avainhenkilö on vuosirengas: yhtenäinen viiva on jo tallennettua kokemusta, katkoviiva vielä vain hänen muistissaan.
  • Näet osaamisalueet, joilla on vain yksi osaaja, lähtöpäivän mukaan järjestettynä. Näin avainhenkilöriski näkyy ennen kuin kukaan on lähtenyt.
  • Riski kuvaa osaamisen katoamista, ei ihmisen suoriutumista.
Tallennettu kokemus Vain ihmisen muistissa

Valssauslinjan mekaniikka Kriittinen Ainoa osaaja

Kuvitteellinen esimerkki.

Enarra Memo ja tekoäly

Kirjoittamatonta tietoa ei löydä mikään tekoäly

Tekoäly oppii siitä, mitä on kirjoitettu. Yleiset kielimallit tuntevat julkisen tiedon, ja yrityksen oma tekoälyhaku löytää vain sen, mikä on jo dokumenteissanne. Koneidenne ennusmerkit ja kiertotiet eivät ole missään, joten tekoäly voi vastata vain yleisen tiedon pohjalta.

Yleinen tekoäly

Miksi valssauslinja 2:n vaihdelaatikko vinkuu?

Vastaa yleisen tiedon pohjalta: vinkuna voi johtua voitelusta, laakereista tai kohdistuksesta.

Enarra Memo

Miksi valssauslinja 2:n vaihdelaatikko vinkuu?

”Vinkuna alkaa viikkoa ennen laakerivikaa. Vaihda varalaakeri heti ja tilaa uusi: toimitus kestää kymmenen päivää.”

Kunnossapitopäällikkö, hyväksytty 3.9.2026

Enarra Memo ei kilpaile yleisen tekoälyn kanssa. Se kysyy asiantuntijalta sen, mitä ei ole kirjoitettu mihinkään, ja vastaa vain hänen hyväksymistään korteista, lähde mukana. Kun vastausta ei ole, Enarra Memo sanoo sen eikä arvaa.

Kuvitteellinen esimerkki.

Luottamus

Tieto pysyy teillä, ja asiantuntija päättää, mitä siitä julkaistaan

  • Asiantuntija hyväksyy jokaisen kortin

    Mitään ei julkaista ilman hänen hyväksyntäänsä. Hyväksymätön kortti ei näy haussa eikä tekoälyn vastauksissa.

  • Vastaukset aina lähteineen

    Tekoäly vastaa vain julkaistujen korttien perusteella ja kertoo, kenen sanoista vastaus on ja milloin se on tallennettu.

  • Tiedot tallennetaan EU:ssa

    Sitoudumme siihen, että palvelimet, tietokanta, varmuuskopiot, tekoäly ja puheentunnistus sijaitsevat EU:ssa. Alihankkijat ja sijainnit luetellaan käsittelysopimuksessa.

  • Asiakkaiden tiedot erillään

    Jokaisen organisaation tiedot on erotettu toisistaan sovelluksessa ja tietokannassa. Hyväksynnät, muutokset ja viennit kirjataan lokiin.

  • Mittaamme riskiä, emme ihmisiä

    Enarra Memo näyttää, mikä osaaminen on vaarassa kadota. Se ei arvioi, pisteytä eikä vertaile työntekijöitä.

  • Haastattelu on asiantuntijan oma

    Palvelussa haastattelun vastaukset näkee vain haastateltava itse, ei ylläpitäjä eikä esihenkilö. Muut näkevät vain tietokortit, jotka hän on hyväksynyt. Enarra Memon henkilöstön tekninen pääsy on kuvattu käsittelysopimuksessa.

  • Äänite poistetaan

    Jos sanelu on käytössä, äänite poistetaan oletuksena 30 päivän kuluttua litteroinnista. Organisaatio voi lyhentää aikaa tai estää äänen tallennuksen kokonaan.

  • Tieto on teidän

    Voitte viedä julkaistut tietokortit milloin tahansa Markdown- ja JSON-tiedostoina. Vanhentunut tieto korvataan, ei poisteta: versiohistoria säilyy.

Hinnoittelu

Hinta määräytyy avainhenkilöiden mukaan, ei käyttäjien

Hakua käyttävistä työntekijöistä ei makseta koskaan. Alla Enarra Memon suunnitellut paketit ja ensimmäisten asiakkaiden avausedut. Hinnat ilman arvonlisäveroa (alv 0 %).

Keskisuuret ja suuret yritykset

Aloitatte Kartoituksella, joka maksetaan kerran. Sen jälkeen valitsette kuukausipaketin sen mukaan, montako avainhenkilöä teillä on.

Kertamaksu · aloitus

Kartoitus

4 900 € kertamaksu

  • Riskikartoitus kuudessa viikossa
  • Enintään viiden asiantuntijan haastattelut ja niistä tietokortit
  • Hyvitetään seuraavista kuukausimaksuista, kun jatkatte vuosisopimukseen viimeistään kartoituksen päättymistä seuraavan neljännen kuukauden alusta

Perus

790 € / kk

  • Enintään 15 avainhenkilöä
  • Haastattelut ja tietokortit
  • Haku koko henkilöstölle
  • Reaaliaikainen puhehaastattelu tulossa

Laajennettu

1 900 € / kk

  • Enintään 50 avainhenkilöä
  • Reaaliaikainen puhehaastattelu tulossa
  • HR-integraatio: Excel-tuonti ja rajapinta
  • HR-järjestelmäliitännät (SAP, Visma, Sympa) ja Entra-synkronointi tulossa
  • Teams-botti tulossa
  • Kertakirjautuminen

Konserni tulossa

alkaen 4 500 € / kk

  • Rajaton määrä avainhenkilöitä
  • Useat toimipaikat ja rajapinta
  • Nimetty asiakasvastaava
  • Valinnainen oma ympäristö

Pienet yritykset

Yksi lähtevä henkilö tai enintään kolme avainhenkilöä. Ei erillistä kartoitusta.

Kertamaksu

Siirto

1 490 € kertamaksu

  • Yksi lähtevä henkilö: kolmen kuukauden haastattelut ja tietokortit seuraajalle
  • Vuoden lukuoikeus
  • Sopii esimerkiksi omistajanvaihdokseen

Pieni tulossa

149 € / kk

  • Enintään 3 avainhenkilöä
  • Itsepalveluna verkossa ilman kartoitusta

Avausedut

Enarra Memon ensimmäisille asiakkaille.

  • −50 % Pilotti Valitun paketin kuukausihinnasta ja lisäavainhenkilöistä, enintään 4 kuukautta, referenssiluvalla (ilman lupaa −33 %). Pilotin kartoitus 1 000 €.
  • −33 % Pilotin jälkeen Pakettihinnasta ja lisäavainhenkilöistä ensimmäisen sopimusvuoden ajan, kun jatkatte pilotista.
  • −33 % Perustaja-asiakkaat Pakettihinnasta ja lisäavainhenkilöistä ensimmäisen vuoden ajan, ensimmäiset 10 asiakasta. Pilotit eivät sisälly kymmeneen.
  • 3 000 € Kartoitus Ensimmäiset 10 kartoitusasiakasta. Listahinta 4 900 €.

Avausedut eivät koske Siirto-pakettia. Kartoitus hyvitetään maksetun hinnan mukaan, pilotin kartoitusta ei hyvitetä. Ehto: lupa käyttää nimeänne referenssinä ja palaute; referenssin käytöstä sovitaan kirjallisesti. Pilotin saa myös ilman referenssilupaa 33 %:n alennuksella.

Vuosisopimus. Lisäavainhenkilö 45 € / kk.

Usein kysyttyä

Kysymyksiä Enarra Memosta

Mikä Enarra Memo on?

Enarra Memo on yrityksille tarkoitettu verkkopalvelu, joka tallentaa eläköityvien ja työpaikkaa vaihtavien asiantuntijoiden hiljaisen tiedon. Tekoäly haastattelee asiantuntijaa lyhyesti ja säännöllisesti, asiantuntija hyväksyy vastauksista tehdyt tietokortit, ja kuka tahansa työntekijä saa vastauksen hänen omin sanoinsa, lähde mukana. Enarra Memon kehittää suomalainen Enarra Oy.

Mitä hiljainen tieto on?

Hiljainen tieto on kokemuksella opittua osaamista, jota ei ole kirjoitettu mihinkään: esimerkiksi koneiden ennusmerkit, poikkeustilanteiden kiertotiet, toimittajasuhteet ja vanhojen järjestelmien oikut. Sitä on vaikea dokumentoida, koska kiireinen asiantuntija ei kirjoita eikä tiedä, mitä muut eivät tiedä. Siksi se katoaa helposti, kun kokenut asiantuntija jää eläkkeelle tai vaihtaa työpaikkaa. Enarra Memo tallentaa sen haastattelemalla asiantuntijaa ja tekemällä vastauksista tietokortteja, jotka hän hyväksyy.

Miten Enarra Memo eroaa wikistä tai intranetistä?

Wikiin päätyy vain se, minkä joku ehtii ja muistaa kirjoittaa, ja sisältö vanhenee. Enarra Memossa tekoäly kysyy asiantuntijalta kuin kokenut perehdyttäjä ja tarkentaa yleiset vastaukset, joten talteen tulee myös tieto, jota kukaan ei olisi osannut pyytää kirjoittamaan. Vanhentunut tieto korvataan korjatulla versiolla, ja versiohistoria säilyy.

Miten Enarra Memo eroaa yleisestä tekoälystä, kuten ChatGPT:stä tai Copilotista?

Yleiset kielimallit tuntevat julkisen tiedon, ja yrityksen oma tekoälyhaku löytää vain sen, mikä on jo kirjoitettu dokumentteihin. Kirjaamatonta tietoa ne eivät löydä, joten ne voivat vastata vain yleisen tiedon pohjalta. Enarra Memo tallentaa tiedon asiantuntijalta itseltään, ja sen tekoäly vastaa vain asiantuntijan hyväksymien tietokorttien perusteella ja kertoo lähteen. Jos vastausta ei löydy, Enarra Memo sanoo sen eikä arvaa.

Missä Enarra Memon tiedot säilytetään?

EU:ssa. Sitoudumme siihen, että palvelimet, tietokanta, varmuuskopiot, tekoäly ja puheentunnistus sijaitsevat EU:ssa, ja alihankkijat ja sijainnit luetellaan tietojenkäsittelysopimuksessa. Jokaisen asiakasorganisaation tiedot pidetään erillään myös tietokannan tasolla.

Kuka näkee haastattelun vastaukset?

Palvelussa vain haastateltava itse. Organisaation ylläpitäjä tai esihenkilö ei näe haastattelun vastauksia. Muut näkevät vain tietokortit, jotka asiantuntija on hyväksynyt julkaistaviksi: hyväksymätön kortti ei näy haussa eikä tekoälyn vastauksissa. Haastattelun tekstejä luovutetaan vain, jos laki sitä vaatii, esimerkiksi viranomaisen tutkinnassa. Enarra Memon nimetyillä ylläpitäjillä on tekninen pääsy tietokantaan, ja se on kuvattu käsittelysopimuksen kohdassa 9.

Arvioiko Enarra Memo työntekijöitä?

Ei. Enarra Memo mittaa osaamisen katoamisen riskiä, ei ihmisten suoriutumista. Se ei pisteytä eikä vertaile työntekijöitä. EU:n tekoälyasetus luokittelee suuren riskin käytöksi tekoälyn, jolla arvioidaan tai valvotaan työntekijöiden suoriutumista tai tehdään heidän työsuhdettaan koskevia päätöksiä. Enarra Memo ei tee mitään näistä. Riskitutka näyttää osaamisalueet, joilla on vain yksi osaaja, lähtöpäivän mukaan järjestettynä.

Paljonko Enarra Memo maksaa?

Hinta määräytyy avainhenkilöiden määrän mukaan, ja hakua käyttävistä työntekijöistä ei makseta koskaan. Suunnitellut paketit ovat Kartoitus 4 900 € kertamaksuna, Perus 790 € / kk enintään 15 avainhenkilölle ja Laajennettu 1 900 € / kk enintään 50 avainhenkilölle. Pienille yrityksille Siirto maksaa 1 490 € kertamaksuna yhdelle lähtevälle henkilölle. Hinnat ovat ilman arvonlisäveroa. Avausedut: pilotti −50 % enintään neljä kuukautta, pilotin jälkeen ja kymmenelle perustaja-asiakkaalle −33 % ensimmäisen vuoden ajan sekä kymmenelle ensimmäiselle Kartoitus 3 000 €.

Sopiiko Enarra Memo pienelle yritykselle tai omistajanvaihdokseen?

Sopii. Pienille yrityksille on Siirto-paketti: yhden lähtevän henkilön kolmen kuukauden haastattelut ja tietokortit seuraajalle sekä vuoden lukuoikeus, 1 490 € kertamaksuna ilman arvonlisäveroa. Se sopii esimerkiksi omistajanvaihdokseen tai sukupolvenvaihdokseen, kun yrittäjän tai avainhenkilön osaaminen pitää siirtää jatkajalle. Erillistä kartoitusta ei tarvita.

Kauanko pilotti kestää ja mitä se vaatii meiltä?

Pilotti kestää enintään neljä kuukautta: kartoitus viikoilla 1–2, sen jälkeen viikoittaiset haastattelut ja lopuksi yhteenveto johdolle. Pilotissa maksatte puolet valitsemanne paketin kuukausihinnasta ja lisäavainhenkilöistä, kun annatte luvan käyttää nimeänne referenssinä (ilman lupaa alennus on 33 %), ja pilotin kartoitus maksaa 1 000 €. Teiltä tarvitaan lista avainhenkilöistä ja heidän lähtöpäivistään sekä esihenkilöiden puolen tunnin haastattelu kartoitusvaiheessa. Asiantuntijalta kuluu haastatteluun noin kymmenen minuuttia kerrallaan.

Millä kielillä Enarra Memo toimii?

Suomeksi ja englanniksi. Käyttöliittymä ja haastattelut toimivat molemmilla kielillä. Asiantuntija vastaa haastatteluun kirjoittamalla tai sanelemalla.

Voimmeko viedä tiedot pois Enarra Memosta?

Kyllä. Voitte viedä julkaistut tietokortit milloin tahansa Markdown- ja JSON-tiedostoina. Tieto on teidän: vanhentunut tieto korvataan eikä poisteta, joten versiohistoria säilyy.

Pilotti

Tule mukaan pilottiin

Enarra Memo on pilottivaiheessa, ja haemme ensimmäisiä asiakkaita. Pilotti kestää enintään neljä kuukautta. Tavoite: pilotin lopussa tiedätte, kenen tieto on riskissä, ja ensimmäiset tietokortit ovat käytössä. Pilotissa maksatte puolet valitsemanne paketin kuukausihinnasta ja lisäavainhenkilöistä, kun annatte luvan käyttää nimeänne referenssinä (ilman lupaa alennus on 33 %), ja pilotin kartoitus maksaa 1 000 €.

Teiltä tarvitaan vähän: lista avainhenkilöistä ja heidän lähtöpäivistään sekä esihenkilöiden puolen tunnin haastattelu kartoitusvaiheessa. Muuten työtä tekevät asiantuntijat omissa kymmenen minuutin haastatteluissaan. Pilotin ehdot, myös referenssin käyttö, sovitaan kirjallisesti.

  1. Viikot 1–2: kartoitus Tunnistetaan avainhenkilöt ja kriittiset osaamisalueet yhdessä HR:n ja esihenkilöiden kanssa.
  2. Viikosta 3 alkaen: haastattelut 5–10 asiantuntijaa aloittaa viikoittaiset haastattelut. Ensimmäiset tietokortit tulevat käyttöön.
  3. Pilotin lopussa: yhteenveto Raportti johdolle ja suunnitelma siitä, miten jatketaan.

Kerro lyhyesti organisaatiostanne ja siitä, kenen tieto pitäisi saada talteen. Lähetä viesti lomakkeella tai sähköpostilla. Vastaamme sähköpostitse.

myynti@enarra.fi